世达售后服务条款

本协议是您与世达售后运营商世达工具(上海)有限公司(以下简称为“世达工具(上海)”)之间就世达售后平台服务等相关事宜所订立的协议,请您仔细阅读本使用协议,您点击“我已阅读并同意”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

1. 账户

在使用世达售后之前需要注册世达售后帐户,同时您需要仔细阅读《世达售后服务条款》,并在充分阅读和理解了相关协议的约定后提交必要的个人及组织信息完成注册。

您注册的帐户由您管理和使用,但该帐户仍然归属于世达工具(上海)。除非您违反了《世达售后服务条款》 的相关规定,否则世达工具(上海)将永久保留您对所注册帐户的使用权。

请您妥善保管您的帐户名和密码,当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

2. 使用服务

世达售后注册完成后,即可以使用永久免费版本,但不包括我们针对高级用户推出的付费版本和功能。

如果您有意愿使用世达售后的某些付费服务,这将表示您同意支付其中的所有费用。您可以在确认世达售后付费服务后,升级服务至付费服务,并通过我们提供的第三方支付平台完成支付,或通过对公账号完成支付。成功支付后,表明您已经获得使用付费服务的权利并且已经达成此项交易,除非因世达工具(上海)的原因导致服务无法正常提供,否则我们将不退还您已经支付的服务费。

由于您违反了《世达售后服务条款》的相关规定而导致帐户不可用,世达工具(上海)将不会退还付费产品在未使用期间的服务费。

以下行为是我们坚决反对和禁止的:

  • 1、以恶意目的对本网站进行任何形式的反向工程、反向编译、反汇编,或在竞争产品抄袭模仿本网站的设计;
  • 2、使用世达售后的通信功能发送垃圾信息、频繁骚扰其他用户和造成用户反感的行为;
  • 3、对网站服务器进行恶意攻击,或者采取恶意手段使用世达售后,造成服务器异常;
  • 4、向第三方直接或间接出售、转售世达售后平台服务;
  • 5、使用世达售后从事非法活动或者为非法活动提供帮助;
  • 6、使用世达售后制作、上载、复制、发布、传播或者转载非法信息。

如果您采取了上述行为,我们将视该行为引起后果的严重性追究责任,并保留通过法律途径追偿合理损失的权利。

3. 隐私保护

本网站将尽可能采取一切措施保护用户数据及个人信息资料安全,只根据用户在网站上的行为指示来分发用户的信息,不会向任何第三方公开或共享用户的具体数据。

本网站保留使用汇总统计性信息的权利,在不透露单个用户隐私资料的前提下,本网站有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

5. 数据、内容和知识产权

世达售后中的网站,应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口(API)所关联的所有知识产权均归属世达工具(上海)所有。 除另有特别声明外,世达工具(上海)提供本网站时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归世达工具(上海)所有。

世达工具(上海)在本网站中所使用的“世达售后”、“世达售后” LOGO等商业标识,其著作权或商标权归世达工具(上海)所有。

上述及其他任何本网站包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经世达工具(上海)、用户或相关权利人书面许可, 任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

5. 不可抗力及免责

您理解并同意,在使用本网站的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断。 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件, 包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时, 世达工具(上海)将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失,世达工具(上海)在法律允许的范围内免责。

在法律允许的范围内,世达工具(上海)对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

  • 1、受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
  • 2、用户或世达工具(上海)的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
  • 3、用户操作不当;
  • 4、用户通过非世达工具(上海)授权的方式使用本网站;
  • 5、其他世达工具(上海)无法控制或合理预见的情形。

您理解并同意,本网站并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、 医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等, 世达工具(上海)不承担法律责任。

6. 生效与终止

使用世达售后提供的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。世达工具(上海)有权在必要时修改本协议条款,您可以在本网站查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用世达售后提供的服务,即视为您已接受修改后的协议。 如果您不接受修改后的协议,应当停止使用世达售后提供的服务。

世达工具(上海)可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

如发生下列任何一种情形,世达工具(上海)有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:

  • 1、根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
  • 2、您违反相关法律法规或本协议的约定;
  • 3、按照法律规定或主管部门的要求;
  • 4、出于安全的原因或其他必要的情形。

世达工具(上海)有权按本协议第2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,世达工具(上海)有权中断、中止或终止提供服务。

7. 管辖与法律适用

本协议的订立、执行和解释以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖。

协议双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应首先力争友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向世达工具(上海)注册地所在的人民法院提起诉讼。

8. 其他

如果您对本协议或本网站有意见或建议,可与世达工具(上海)用户服务部门联系,联系方式为:support@eshouhou.cn,我们会给予您必要的帮助。